El servicio de Booster permite incrementar de forma temporal los recursos de infraestructura asociados a las plataformas de gestión de información, con el objetivo de mejorar el rendimiento y la capacidad de respuesta ante incrementos puntuales de demanda.

Este servicio está orientado a escenarios en los que se requiere una ampliación temporal de CPU, memoria o capacidad operativa, sin modificar de forma permanente el esquema base del servicio contratado.

 Alcance del servicio

• Incremento temporal de recursos de procesamiento (CPU).
• Ampliación de memoria (RAM) y capacidad operativa del entorno.
• Optimización del entorno para escenarios de alta carga o procesos intensivos.
• Validación técnica previa para determinar el nivel de ampliación recomendado.

¿Cuándo se recomienda solicitar este servicio?

• Cuando se detecta lentitud en el desempeño de la plataforma.
• Cuando se prevé un incremento temporal de usuarios o de concurrencia.
• Cuando se realizarán procesos masivos como migraciones, cargas o reportes complejos.
• Cuando se requiere escalar temporalmente la operación durante una ventana específica.

Niveles de ampliación
El servicio permite escalar hasta x3 niveles de Booster, de acuerdo con la necesidad operativa y la capacidad disponible del entorno.

Cada nivel representa un incremento progresivo de recursos, reflejándose en una mejora directa del desempeño de la plataforma.

Temporalidad
La ampliación es de carácter temporal y se mantiene durante el periodo definido en la solicitud del servicio.

 Al concluir dicho periodo, la infraestructura retorna a su configuración original.

Consideraciones

• La activación se realiza bajo solicitud del cliente y validación técnica previa.
• Está sujeta a la disponibilidad de recursos y al esquema de servicio contratado.
• No sustituye una ampliación permanente cuando el crecimiento operativo ya es sostenido.

Beneficios

• Mejora inmediata en el rendimiento.
• Mayor estabilidad en escenarios de alta demanda.
• Flexibilidad para responder a necesidades puntuales sin cambios permanentes.
• Reducción del riesgo de saturación del servicio.

Nota importante
Este servicio funciona como un mecanismo de escalamiento temporal controlado y no como sustituto de una ampliación estructural del plan.

Solicitud del servicio
Si requiere una ampliación temporal de recursos para su plataforma, puede registrar su solicitud a través de la mesa de servicio indicando el periodo requerido, el motivo de la solicitud y la prioridad estimada.