El servicio de Implementación de Appliance consiste en la instalación y configuración de un dispositivo local dedicado que permite habilitar conectividad, acceso y operación de plataformas de gestión de información dentro de la infraestructura del cliente.

Este enfoque permite disponer de una solución local integrada, optimizando el acceso a las plataformas y favoreciendo la continuidad operativa, la estabilidad y el mejor desempeño en red interna.

Alcance del servicio

• Suministro e instalación del appliance en sitio, según el esquema contratado.
• Configuración de red y conectividad local.
• Integración con plataformas de gestión de información.
• Pruebas de funcionamiento y validación operativa.

Modalidad del servicio

• La implementación puede realizarse en sitio o bajo un esquema híbrido.
• Permite operación en red local (LAN) y acceso controlado a los sistemas.
• Puede funcionar de forma independiente o como complemento de entornos en la nube.

Casos de uso comunes

• Entornos con conectividad limitada o inestable.
• Necesidad de acceso local rápido a plataformas.
• Implementaciones en redes internas cerradas o con restricciones de conectividad.
• Escenarios donde se busca una alternativa más estable que una instalación en equipos de uso general.

 ¿Cuándo se recomienda solicitar este servicio?

• Cuando se requiere una solución local de acceso y operación estable.
• Cuando la conectividad a internet no es confiable.
• Cuando se necesita garantizar la disponibilidad de la plataforma en red interna.
• Cuando se busca mejorar el rendimiento de acceso para usuarios internos.

Niveles de appliance (tiers)

• El servicio puede implementarse en distintos niveles, de acuerdo con las necesidades operativas del cliente. 

• Node Start: orientado a entornos pequeños con baja concurrencia.
• Node Pro: recomendado para instituciones con uso regular y múltiples usuarios simultáneos.
• Node X: diseñado para escenarios de alta demanda, múltiples servicios o crecimiento proyectado.

Consideraciones

• Requiere condiciones mínimas de infraestructura local como energía, red y espacio físico.
• Puede requerir integración con servicios existentes del cliente.
• El mantenimiento y soporte del appliance se define según el esquema contratado.

Beneficios

• Acceso local rápido y estable a las plataformas.
• Independencia parcial o total de la conectividad a internet.
• Mayor control sobre la infraestructura.
• Continuidad operativa en entornos críticos.

Nota importante
El appliance puede funcionar como solución principal o como complemento dentro de un esquema híbrido con servicios en la nube.

Solicitud del servicio
Si requiere una solución local lista para operar, puede registrar su solicitud a través de la mesa de servicio para revisar el nivel de appliance, las condiciones del sitio y el alcance de la implementación.